El servicio de mensajería instantánea ahora será determinante para orientar a miles de colombianos que sospecha de ser casos positivos de coronavirus.

Por medio de la línea (+57) 3153330000 habilitada solo para comunicación vía WhatsApp la persona comenzará a realizar una especie de test con preguntas relacionadas con lo que permita generar un diagnóstico.

Síntomas, historial de viajes, contactos con posibles enfermos, hacen parte de las inquietudes que el sistema empezará a generar, y de apuntar a un presunto contagio, la persona será dirigida a las entidades promotoras de salud o secretarías de Salud locales.

Para comenzar a usar este servicio primero se debe guardar el número entre los contactos, luego entrar a WhatsApp y escribir la palabra ‘Hola’ (sin las comillas) para que el sistema comience a generar automáticamente las preguntas.

La plataforma también enviará recomendaciones para prevenir y minimizar el riesgo de contagio.